Na Amikon, o que realmente focamos é em ajudar os clientes a manterem as coisas funcionando - sem tempo de inatividade desnecessário, sem esperar por peças difíceis de encontrar.
Muitas vezes, o desafio não é o equipamento novo, mas sim o mais antigo. Alguns módulos já foram descontinuados, ou simplesmente não são fáceis de obter mais. É aí que geralmente entramos. De peças PLC a componentes DCS mais complexos, passamos muito tempo rastreando esses itens através de diferentes canais em todo o mundo.
Não somos grandes fãs de sistemas de tickets ou e-mails lentos de ida e volta. Normalmente, você lidará com uma pessoa diretamente, desde a primeira verificação até o envio. Isso apenas torna as coisas mais fáceis e rápidas.
No lado da logística, tentamos manter as coisas em movimento. Assim que a peça é confirmada, ela é organizada para despacho rapidamente usando transportadoras internacionais, para que possa ir do nosso estoque para o seu local sem os atrasos usuais que você pode encontrar em outros lugares.
Em resumo - se uma peça for difícil de encontrar, descontinuada ou urgente, é aí que geralmente podemos ajudar mais.